Merchant

Giá Gói Dịch Vụ - Thepronails.com

Thepronails.com không chỉ là website đặt hẹn trực tuyến dành riêng cho ngành Nail với nhiều tiện ích, mà còn là công cụ hỗ trợ kinh doanh cùng các gói giải pháp hiệu quả, với các tính năng cơ bản sau:

Scheduler

Hệ thống đặt hẹn, nhắc hẹn, quản lý số lượng và lịch làm việc của thợ, quản lý danh sách khách hàng, số lượng dịch vụ đã cung cấp, doanh thu cập nhật theo ngày, tuần, tháng, năm.

Customer care

Đội ngũ nhân viên của Thepronails.com, luôn sẵn sàng 24/24 để thực hiện các chăm sóc khách hàng của tiệm (nhắc lịch hẹn, tái hẹn, thu thập ý kiến, lấy rating …)

Data insight

Phân tích dữ liệu khách hàng (số dịch vụ cung ứng, số lần quay lại, tái sử dụng, các gói E-gift, Membership, Combo…), tìm thói quen tiêu dùng của khách hàng.

Business Planning

Phân tích, hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh hiệu quả.

Các tính năng sẽ được chia làm 3 gói STARTER, BASIC, PREMIUM, trong đó gói Starter được dành cho các chủ tiệm bắt đầu trải nghiệm , Basic là gói tính năng toàn diện, và Prenium là gói tính năng nâng cao.

THE STARTER

$1389

12 tháng

“Gói trải nghiệm và cảm nhận”

Lịch hẹn và chăm sóc khách hàng:

1200

THE BASIC

$1688

12 tháng

“Gói căn bản, toàn diện, hiệu quả”

Lịch hẹn và chăm sóc khách hàng:

2300

THE PREMIUM

$2000

12 tháng

“Gói nâng cấp, hỗ trợ, không giới hạn”

Lịch hẹn và chăm sóc khách hàng:

4000

GÓI DỊCH VỤ ÁP DỤNG

THÔNG TIN ĐĂNG KÝ

WEBSITE

Hiển thị thông tin, quảng bá hình ảnh, thương hiệu
Hiển thị hình ảnh, giá, giới thiệu tất cả dịch vụ YES
Hiển thị Combo, Membership, E-Gift thu hút khách hàng YES
Cài đặt và quảng bá các chương trình khuyến mãi YES
Hiển thị các đánh giá và bình luận của khách hàng dành cho tiệm YES
Công cụ chạy Banner và hình ảnh quảng cáo YES
Thông tin liên lạc, giờ hoạt động, liên kết các mạng xã hội hiển thị rõ ràng, minh bạch. YES

POS - SCHEDULER

Quản lý, nhắc nhở và tái hẹn lịch phục vụ khách
Nền tảng đặt hẹn online và qua công cụ Scheduler YES
Tích hợp cổng thanh toán trực tuyến hoặc công cụ thanh toán qua thẻ YES
Hệ thống tự động xác nhận lịch hẹn (Email) 5 mail/lịch hẹn
Hệ thống xác nhận lịch hẹn qua SMS
Công cụ quản lý lịch hẹn và phục vụ khách hàng (số khách/năm)
Lịch làm việc của thợ được kiểm soát và điều chỉnh dễ dàng YES
Xem và phân loại phản hồi trực tiếp từ khách hàng (số khách/năm)
Tạo, điều chỉnh các Coupon/Discount, Membership, các chương trình khuyến mãi YES
Cập nhật, thay đổi thông tin liên quan đến tiệm, dịch vụ nhanh chóng YES

APP MERCHANT

Ứng dụng quản lý dành cho chủ tiệm và thợ
Công cụ quản lý, kiểm soát tình hình kinh doanh của tiệm YES
Thống kê sơ bộ doanh thu theo Appointment, E-Gift, Membership YES
Cập nhật, điều chỉnh, theo dõi lịch hẹn, thống kê lịch sử sử dụng dịch vụ của khách hàng (số khách/năm)
Ứng dụng giúp thợ theo dõi lịch làm việc, doanh thu riêng trong ngày, tuần, tháng YES

Check-in App

Công cụ đặt hẹn và Check-in trực tiếp
Công cụ đặt lịch hẹn trực tiếp và Check-in tại tiệm, thu hút khách Walk-Ins YES
Hệ thống chấm công cho thợ bằng mã số nhân viên riêng YES
Thông báo khách hàng có hẹn vừa đến tiệm cho chủ tiệm, thợ YES
Thu thập thông tin khách để xây dựng kênh Marketing (số khách/năm)

SOCIAL MEDIA MANAGEMENT

Quản lý mạng xã hội, tăng lượng tiếp cận khách hàng
Hỗ trợ quản lý trang mạng xã hội, Facebook, Google+, Yelp YES
Dịch vụ quảng cáo trên mạng xã hội, Facebook, Google +, Yelp YES
Đăng bài viết, thay banner theo các chương trình quảng cáo, các mùa lễ hội YES
Xử lý các bình luận xấu, trả lời bình luận, giúp tăng lượng khách hàng mới YES

MARKETING

Truyền thông thương hiệu & chiến dịch tiếp thị - bán hàng
Tạo Profile riêng cho doanh nghiệp YES
Xây dựng nội dung giới thiệu và bán các dịch vụ YES
Hỗ trợ xây dựng chiến lược tiếp thị và chương trình khuyến mãi: Happy Hour, Discount, Promotion… YES
Hợp tác phát triển giải pháp kinh doanh: E-Gift Card, Combo, Membership… YES
Gửi tin nhắn SMS Marketing khi có chương trình khuyến mãi (160 - 220 ký tự)/4 lần/1 năm YES

DATA INSIGHT

Phân tích dữ liệu, tư vấn & hoạch định chiến lược kinh doanh
Hệ thống quản lý thông tin và danh bạ khách hàng YES
Tổng hợp số liệu và trích xuất báo cáo doanh thu (theo ngày, tuần, tháng, năm…) YES

Hỗ trợ phân tích dữ liệu để:

- Nắm bắt thói quen, tâm lý và nhu cầu khách hàng

- Phân loại nhóm khách hàng theo nhiều tiêu chí khác nhau

YES
Tư vấn định hướng chiến lược kinh doanh YES

CRM

Cung cấp nhân sự tư vấn & chăm sóc khách hàng
Trung tâm hỗ trợ và chăm sóc khách hàng (tư vấn sử dụng dịch vụ, giải đáp thắc mắc, ghi nhận phản hồi...) YES
Tư vấn định hướng, xây dựng các chiến lược kinh doanh (Happy hour, Promotion, Discount, E-gift, Combo, Membership…) YES
Đăng tin tuyển dụng thợ, tìm hoặc sang nhượng tiệm khi có nhu cầu YES
Tạo lập 1 website chuyên nghiệp (với logo, banner, tên miền, bài giới thiệu…) YES

Bài blogs

Bài blog chia sẻ kinh nghiệm, thông tin, hướng dẫn sử dụng các sản phẩm ngành Nail 1 bài/1 ngày

Hình thiết kế

Banner website/logo thương hiệu 10
Banner facebook theo mùa, ngày lễ 1 lần/1 tháng